潤(rùn)米咨詢劉潤(rùn)在公眾號(hào)中講述過(guò)創(chuàng)業(yè)者所在企業(yè)需要的兩次質(zhì)的轉(zhuǎn)變：第一次是由個(gè)人貢獻(xiàn)者到人員管理者，即是說(shuō)成功的管理者應(yīng)該構(gòu)建“有問(wèn)題-抽象化問(wèn)題的目標(biāo)和指標(biāo)-傳達(dá)要求-看著被人完成-解決”管理架構(gòu)；第二次是需要借助系統(tǒng)，即有目標(biāo)-抽象化曾經(jīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力內(nèi)核-復(fù)制能力內(nèi)核-依靠系統(tǒng)-達(dá)成目標(biāo)。
通覽之后心有戚戚焉，在贊同之余不禁結(jié)合過(guò)往做了些深入思考。
首先貢獻(xiàn)者與管理者是轉(zhuǎn)變角色與定位的關(guān)系嗎？其次兩次轉(zhuǎn)變?nèi)币徊豢蓡?？再次第二次轉(zhuǎn)變中所謂“系統(tǒng)”邏輯是什么？最后我們應(yīng)該如何判斷轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)？
個(gè)人貢獻(xiàn)者和管理者是必要不充分的關(guān)系，所以管理者一定也是個(gè)人貢獻(xiàn)者，那么這第一次的轉(zhuǎn)變，更應(yīng)該是一種包含前者的升華。初期缺乏團(tuán)隊(duì)，一人獨(dú)創(chuàng)的創(chuàng)始人，自己不能作為貢獻(xiàn)者，不能在創(chuàng)業(yè)之初就具備抽象問(wèn)題目標(biāo)與指標(biāo)，個(gè)人與他人各取所長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的解決，那么也沒(méi)有必要等到第一次轉(zhuǎn)型，這個(gè)企業(yè)很可能死于萌芽。所以二者不能簡(jiǎn)單定義為“轉(zhuǎn)變”。
其實(shí)把第一次轉(zhuǎn)變做好，讓管理人員都能夠具備管理架構(gòu)，這是很多企業(yè)追求的目標(biāo)，甚至是長(zhǎng)期戰(zhàn)略之一。如果一家企業(yè)能夠做到所有管理人員具備、踐行、符合“有問(wèn)題-抽象化問(wèn)題的目標(biāo)和指標(biāo)-傳達(dá)要求-看著被人完成-解決”標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)該已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)，個(gè)人認(rèn)為絕大多數(shù)企業(yè)不是沒(méi)有走好兩步轉(zhuǎn)變，而是一直沒(méi)有做到第一步而已。因?yàn)楣芾砜蚣懿皇菃螁蝿?chuàng)始人具備就萬(wàn)事大吉的。所以企業(yè)成功和是否進(jìn)行系統(tǒng)性變革并不互為充分條件，這一點(diǎn)，再接下來(lái)的系統(tǒng)邏輯中，也有輔證。
劉潤(rùn)的論述中，一直強(qiáng)調(diào)“經(jīng)驗(yàn)、一伙人、工作激情”向“系統(tǒng)、管理”轉(zhuǎn)變，這成為了第二次轉(zhuǎn)型“依靠系統(tǒng)”的內(nèi)核含義。然而仔細(xì)研究，所謂“抽象實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能力”、“復(fù)制能力內(nèi)核”其實(shí)質(zhì)還是經(jīng)驗(yàn)為先；所謂系統(tǒng)，何為系統(tǒng)？不是單純的機(jī)制，核心還在于人在運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)，如何讓系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，問(wèn)題不在于什么樣的框架下，不在于什么樣的規(guī)則下，而是在于什么樣的管理者，用什么樣的方法固化系統(tǒng)部件（人）的運(yùn)轉(zhuǎn)模式。同時(shí)，不同企業(yè)，業(yè)務(wù)類(lèi)型、商業(yè)模式、產(chǎn)品、客戶群體等等各不相同，全部都依靠系統(tǒng)，即便都是個(gè)性化、符合自身的又如何？沒(méi)有了人在工作，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)完善也只是空談。反觀殺出重圍的初創(chuàng)企業(yè)，恰恰還是領(lǐng)導(dǎo)者激情強(qiáng)沖，一批忠勇開(kāi)疆辟土來(lái)的更為實(shí)際。所以第二次轉(zhuǎn)變反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“系統(tǒng)內(nèi)核”、“依靠系統(tǒng)”，忽視了最關(guān)鍵的前提：激情維系下的員工愿意接受，愿意相信，系統(tǒng)才玩的轉(zhuǎn)。管理者如何讓員工接收系統(tǒng)化才是關(guān)鍵。接下來(lái)的依靠系統(tǒng)，解決了可復(fù)制、敏捷搶占市場(chǎng)的問(wèn)題而已。
最后，總結(jié)個(gè)人觀點(diǎn)：①管理者思維非常重要，當(dāng)管理者都具備時(shí)，企業(yè)不會(huì)很差，管理者一定是個(gè)人貢獻(xiàn)者；②適合自己的最重要，企業(yè)擁有創(chuàng)始人的烙印，圍繞的“一批人、經(jīng)驗(yàn)、激情”是活下來(lái)的基礎(chǔ)，所謂“不忘初心”，最后在系統(tǒng)中是企業(yè)文化的重要組成部分；③“人”是核心，無(wú)人無(wú)系統(tǒng)，系統(tǒng)非萬(wàn)能；④做到管理者管理化（即轉(zhuǎn)變的第一步），已然不敗，看準(zhǔn)市場(chǎng)，順勢(shì)而為，第二次轉(zhuǎn)型檔口自然顯現(xiàn)，并非強(qiáng)求所能達(dá)成。